Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Какой товар подлежит обмену/возврату: 1. Товар, у которого есть чек; 2. Товар в оригинальной упаковке с сохранёнными бирками и ярлыками, который не был в использовании; 3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней. Вернуть товар Вы можете по предварительной договорённости с менеджером интернет-магазина по номеру телефона 067 850 27 97. Адрес возврата — Хмельницкий Новая Почта 25, Мельник Александр Леонидович, 067 850 27 97. Денежные средства по обмену и возврату возвращаются Покупателю в течение 5 рабочих дней с момента получения Продавцом посылки. Мы не сможем Вам обменять товар, если: - товар имеет существенные недостатки, перестал быть новым, то есть был в использовании; - с момента покупки товара, который не имеет существенных недостатков, прошло более 14 дней; - при проверке качества товара обнаружены признаки стороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания; Условия возврата для товаров ненадлежащего качества. В случае получения и обнаружения Клиентом товара ненадлежащего качества, Клиент может осуществить возврат товара, проинформировав по контактному номеру телефона 067 850 27 97 и сообщив о желании замены или возврата товара. Информирование о получении товара ненадлежащего качества должно быть выполнено в первые 24 часа после получения товара Клиентом. Адрес возврата — Хмельницкий Новая Почта 25, Мельник Александр Леонидович, 067 850 27 97. Денежные средства по обмену и возврату возвращаются Покупателю в течение 5 рабочих дней с момента получения Продавцом посылки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.