Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Який товар підлягає обміну/поверненню: 1. Товар, у котрого є чек; 2. Товар в оригінальному пакуванні зі збереженими бирками та ярликами, що не був у вжитку; 3. Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів. Повернути товар Ви можете за попередньою домовленістю з менеджером інтернет-магазину за номером телефону Адреса повернення - Грошові кошти за обміном і поверненням повертаються Покупцеві протягом 5 робочих днів з моменту отримання Продавцем посилки. Ми не зможемо Вам обміняти товар, якщо: - товар, який має істотних недоліків, перестав бути новим, тобто. був у використанні; - з моменту придбання товару, що не має суттєвих недоліків, минуло понад 14 днів; - під час перевірки якості товару виявлено ознаки стороннього втручання (розтин, спробу ремонту) або порушено інші умови гарантійного обслуговування; Умови повернення для товарів неналежної якості. У разі отримання та виявлення Клієнтом товару неналежної якості, Клієнт може здійснити повернення товару проінформувавши по контактному номеру телефону і повідомити про бажання заміни або ж повернення товару. Інформування про отримання товару неналежної якості повинно бути виконано в перші 24 години після отримання товару Клієнтом. Адреса повернення - Грошові кошти за обміном і поверненням повертаються Покупцеві протягом 5 робочих днів з моменту отримання Продавцем посилки.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.